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A proposta de seus fundadores, foi constituir uma empresa no seguimento de serviços de desentupimentos onde a principal diferenciação fosse a qualidade comprovada no atendimento.
A satisfação do cliente, embora uma obrigação, seria algo a perseguir, uma diferenciação comparada com as concorrentes, gastando-se grandes esforços para que a excelência da qualidade tornasse a alavanca de nosso crescimento.
Ficou entendido então, na constituição da empresa, que ofoco em atender bem, e construir com ao longo tempo uma reputação empresarial ilibada, entregando 100% do que promete entregar, a melhor estratégia de crescimento.
O resultado não poderia ser diferente, a Pro Desentupidora começou a ganhar espaço no mercado, rompendo barreiras de entradas do setor, e dia após dia, ganhou a preferência de clientes de todas as classes sociais.
Serviços de qualidade, respeito ao código de defesa do consumidor e ética na relação com os concorrentes, trabalho em equipe, princípios imprescindíveis em todas as decisões da empresa, como também a seriedade praticada e reconhecida pela a maioria dos nossos stakeholders.
Com mais de 13 mil serviços prestados em 09 anos de empresa constituída, com área de atuação na Grande São Paulo; Baixada Santista; Região Metropolitana de Campinas; Região do Vale do Paraíba; e Região do vale do Paranapanema.
A ProRooter se orgulha em não figurar em nenhuma reclamação no site Reclame Aqui, importante termômetro de qualidade de produtos e serviços, atestando ser possível oferecer qualidade de verdade no Brasil.
Portanto sabemos que não somos a empresa perfeita, pois ainda há muito que melhorar e crescer.
Buscamos no mercado atingir um público que além de tudo busca empregar bem o seu dinheiro na solução definitiva para transtornos causados pelos entupimentos, e que exigem um atendimento de respeito, principalmente na garantia da qualidade pós serviço.
Enfim acreditamos na excelência da qualidade dos serviços prestados, para se alcançar no futuro o protagonismo no mercado nacional.
